OFEA

Поддержка семей

Главная задача отдела по работе с семьёй – поддержать семьи, помогая им в поиске ответов на их вопросы и решении их проблем.

Под руководством мэра Блумберга Департамент образования создал ряд отделов и должностей, которые призваны удовлетворить нужды семей учащихся города Нью-Йорка. К ним относятся:

Поддержка семей в кризисных ситуациях
Совместно с отделом безопасности и отделом по развитию молодёжи Департамента образования, а также со Службой защиты детей и другими городскими агентствами мы оказываем помощь семьям, которые оказались в кризисной ситуации.

За подробной информацией об услугах для семей обращайтесь к своему координатору по работе с родителями или инспектору школьного округа по работе с семьёй.

Координаторы по работе с родителями
В 2002 году мэр и директор Департамента ввели в каждой школе должность координатора по работе с родителями, в прямые обязанности которого входит поддержка семей. Именно к ним следует обращаться родителям по всем вопросам и проблемам, связанным со школой ребёнка.

Координаторы по работе с родителями входят в состав административной команды директора школы. Они тесно сотрудничают с персоналом школы, школьным советом, родительской ассоциацией, местными организациями и родительскими консультативными советами с целью вовлечения родителей в жизнь школьного сообщества. В их обязанности также входит определение круга проблем, которые вызывают беспокойство родителей, и доведение их до сведения руководства школы с тем, чтобы были предприняты своевременные меры по их решению.

Инспекторы школьного округа по работе с семьёй и районные директора отдела по работе с семьёй
Родители должны иметь возможность получать необходимую поддержку и ответы на свои вопросы. Поэтому в 2007-2008 учебном году Департамент образования ввёл в каждом округе должности по меньшей мере двух инспекторов по работе с семьёй (District Family Advocate), которые отвечают за помощь семьям учащихся начальных и промежуточных школ округа, и районных директоров отдела по работе с семьёй (Borough Director), которые отвечают за помощь семьям учащихся средних школ района. Эти сотрудники могут помочь семьям в решении их проблем, поэтому теперь родителям нет необходимости обращаться в высокие инстанции Департамента образования за информацией и помощью.

Инспекторы школьного округа по работе с семьёй непосредственно оказывают услуги, направленные на удовлетворение потребностей семей и лидеров родительской общественности. Для этого они сотрудничают с инспекторами школьных округов, директорами школ, школьными координаторами по работе с родителями и окружными советами председателей.

Контактная информация окружных инспекторов по работе с семьёй размещена здесь.

311
Позвонив по номеру 311 Общегородской справочной службы мэрии, вы можете узнать информацию о регистрации, о том, как добраться до той или иной школы, как связаться с окружным инспектором и районным директором отдела по работе с семьёй, а также выяснить свою зонированную школу. Операторы службы 311 принимают звонки на 8 языках, а также могут соединить вас с офисом окружного инспектора по работе с семьёй.

Департамент образования тесно сотрудничает со службой 311, и мы рекомендуем семьям обращаться по этому телефону по всем интересующим их вопросам.

Услуги по устному и письменному переводу
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы помочь семьям преодолеть языковой барьер, который мешает им принимать более активное участие в образовании детей.

Отдел устных и письменных переводов Департамента образования г. Нью-Йорка был образован в 2004 году с целью оказания помощи школам и отделам Департамента в поддержании связи с родителями, не владеющими английским языком. В Распоряжении A-663 директора Департамента от 2006 года формально изложены обязательства Департамента образования в области предоставления языковых услуг родителям, не владеющим английским языком.

В 2007-2008 учебном году отдел по работе с семьёй и отдел устных и письменных переводов начали серию общегородских семинаров на родном языке (Native Language Forums). Мы провели более 60 презентаций на восьми основных языках, на которых говорят жители города.

Отдел устных и письменных переводов предоставляет письменный перевод материалов по запросу директоров школ. К таким материалам относятся письма, школьные руководства, объявления о проведении собраний, школьные календари и информационные бюллетени. Отдел также предоставляет школам индивидуальные переводческие услуги по телефону. Эти услуги способствуют коммуникации родителей и сотрудников школы.

Родители, не владеющие английским языком, имеют право запросить услуги по переводу, а школы должны удовлетворить этот запрос, позвонив по телефону горячей линии отдела устных и письменных переводов, который доступен только школам и отделам Департамента образования.

Посещение школы
Многие школы приглашают родителей посетить классы. Эти визиты в школу дают родителям возможность узнать, что дети изучают в школе и как поддержать учебный процесс дома.

Вот несколько советов для тех, кто хочет посетить школу:

· Позвоните школьному секретарю или координатору по работе с родителями и назначьте встречу на удобное время, чтобы не нарушить учебный процесс. Обычно не рекомендуется назначать встречу на время утреннего построения, перемены, экзамены и тесты, роспуск по домам.

· Подумайте, с кем бы вы хотели побеседовать. В зависимости от цели визита вы можете встретиться с директором школы, классным учителем, школьным консультантом, координатором по работе с родителями и другими сотрудниками. Попросите секретаря или координатора по работе с родителями организовать встречу с нужными вам людьми.

· Постарайтесь не нарушать учебный процесс в классе ребёнка. Просим не разговаривать со своим ребёнком во время посещения класса.

Если вы столкнётесь с трудностями при планировании посещения школы, поговорите с координатором по работе с родителями и выясните, какие правила установлены в школе в отношении визитов, или свяжитесь с инспектором школьного округа по работе с семьёй.

Окружные мероприятия
Мы проводим собрания и форумы, на которых родители могут узнать о важных услугах, ресурсах, общегородских школьных правилах и образовательных возможностях для семей, которые предоставляются в школьных округах.

Инспекторы школьных округов по работе с семьёй проводят серию мероприятий под названием «Дни семьи». На этих Днях семьи, которые проводятся ежемесячно, семьи и лидеры родительской общественности могут ближе познакомиться друг с другом, обсудить насущные проблемы, узнать о важных услугах и передовом опыте, которые способствуют непрерывному процессу обучения дома.

Мы также помогаем руководителям школ и родителям-лидерам довести до сведения местных сообществ потребности учащихся и обсудить образовательные приоритеты. Семьи учащихся и лидеры родительской общественности могут получить более подробную информацию о том, какие задачи стоят перед школьным округом, на заседаниях совета школьного округа, окружного совета президентов, общественного совета по образованию, родительского консультативного совета по Разделу I.

Об информации, предоставляемой колледжам и вербовочным службам вооружённых сил

Согласно федеральному законодательству, Департамент образования г. Нью-Йорка обязан предоставлять имена, адреса и номера телефонов учащихся муниципальных средних школ сотрудникам вербовочной службы вооруженных сил и высших учебных заведений по их запросу. Мы стремимся обеспечить конфиденциальность информации о наших учащихся, но мы также обязаны подчиняться законам. Если вы не хотите разглашать информацию о своём ребёнке, вы должны заполнить форму «Отказ родителей в предоставлении информации» (Parental Opt-Out Form) и вернуть её школьному консультанту ребёнка.

Более подробная информация на английском языке размещена здесь.

	OFEA Поддержка семей Главная задача отдела по работе с семьёй – поддержать семьи, помогая им в поиске ответов на их вопросы и решении их проблем. Под руководством мэра Блумберга Департамент образования создал ряд отделов и должностей, которые призваны удовлетворить нужды семей учащихся города Нью-Йорка. К ним относятся: Поддержка семей в кризисных ситуациях Совместно с отделом безопасности и отделом по развитию молодёжи Департамента образования, а также со Службой защиты детей и другими городскими агентствами мы оказываем помощь семьям, которые оказались в кризисной ситуации. За подробной информацией об услугах для семей обращайтесь к своему координатору по работе с родителями или инспектору школьного округа по работе с семьёй. Координаторы по работе с родителями В 2002 году мэр и директор Департамента ввели в каждой школе должность координатора по работе с родителями, в прямые обязанности которого входит поддержка семей. Именно к ним следует обращаться родителям по всем вопросам и проблемам, связанным со школой ребёнка. Координаторы по работе с родителями входят в состав административной команды директора школы. Они тесно сотрудничают с персоналом школы, школьным советом, родительской ассоциацией, местными организациями и родительскими консультативными советами с целью вовлечения родителей в жизнь школьного сообщества. В их обязанности также входит определение круга проблем, которые вызывают беспокойство родителей, и доведение их до сведения руководства школы с тем, чтобы были предприняты своевременные меры по их решению. Инспекторы школьного округа по работе с семьёй и районные директора отдела по работе с семьёй Родители должны иметь возможность получать необходимую поддержку и ответы на свои вопросы. Поэтому в 2007-2008 учебном году Департамент образования ввёл в каждом округе должности по меньшей мере двух инспекторов по работе с семьёй (District Family Advocate), которые отвечают за помощь семьям учащихся начальных и промежуточных школ округа, и районных директоров отдела по работе с семьёй (Borough Director), которые отвечают за помощь семьям учащихся средних школ района. Эти сотрудники могут помочь семьям в решении их проблем, поэтому теперь родителям нет необходимости обращаться в высокие инстанции Департамента образования за информацией и помощью. Инспекторы школьного округа по работе с семьёй непосредственно оказывают услуги, направленные на удовлетворение потребностей семей и лидеров родительской общественности. Для этого они сотрудничают с инспекторами школьных округов, директорами школ, школьными координаторами по работе с родителями и окружными советами председателей. Контактная информация окружных инспекторов по работе с семьёй размещена здесь. 311 Позвонив по номеру 311 Общегородской справочной службы мэрии, вы можете узнать информацию о регистрации, о том, как добраться до той или иной школы, как связаться с окружным инспектором и районным директором отдела по работе с семьёй, а также выяснить свою зонированную школу. Операторы службы 311 принимают звонки на 8 языках, а также могут соединить вас с офисом окружного инспектора по работе с семьёй. Департамент образования тесно сотрудничает со службой 311, и мы рекомендуем семьям обращаться по этому телефону по всем интересующим их вопросам. Услуги по устному и письменному переводу Мы прилагаем максимум усилий, чтобы помочь семьям преодолеть языковой барьер, который мешает им принимать более активное участие в образовании детей. Отдел устных и письменных переводов Департамента образования г. Нью-Йорка был образован в 2004 году с целью оказания помощи школам и отделам Департамента в поддержании связи с родителями, не владеющими английским языком. В Распоряжении A-663 директора Департамента от 2006 года формально изложены обязательства Департамента образования в области предоставления языковых услуг родителям, не владеющим английским языком. В 2007-2008 учебном году отдел по работе с семьёй и отдел устных и письменных переводов начали серию общегородских семинаров на родном языке (Native Language Forums). Мы провели более 60 презентаций на восьми основных языках, на которых говорят жители города. Отдел устных и письменных переводов предоставляет письменный перевод материалов по запросу директоров школ. К таким материалам относятся письма, школьные руководства, объявления о проведении собраний, школьные календари и информационные бюллетени. Отдел также предоставляет школам индивидуальные переводческие услуги по телефону. Эти услуги способствуют коммуникации родителей и сотрудников школы. Родители, не владеющие английским языком, имеют право запросить услуги по переводу, а школы должны удовлетворить этот запрос, позвонив по телефону горячей линии отдела устных и письменных переводов, который доступен только школам и отделам Департамента образования. Посещение школы Многие школы приглашают родителей посетить классы. Эти визиты в школу дают родителям возможность узнать, что дети изучают в школе и как поддержать учебный процесс дома. Вот несколько советов для тех, кто хочет посетить школу: · Позвоните школьному секретарю или координатору по работе с родителями и назначьте встречу на удобное время, чтобы не нарушить учебный процесс. Обычно не рекомендуется назначать встречу на время утреннего построения, перемены, экзамены и тесты, роспуск по домам. · Подумайте, с кем бы вы хотели побеседовать. В зависимости от цели визита вы можете встретиться с директором школы, классным учителем, школьным консультантом, координатором по работе с родителями и другими сотрудниками. Попросите секретаря или координатора по работе с родителями организовать встречу с нужными вам людьми. · Постарайтесь не нарушать учебный процесс в классе ребёнка. Просим не разговаривать со своим ребёнком во время посещения класса. Если вы столкнётесь с трудностями при планировании посещения школы, поговорите с координатором по работе с родителями и выясните, какие правила установлены в школе в отношении визитов, или свяжитесь с инспектором школьного округа по работе с семьёй. Окружные мероприятия Мы проводим собрания и форумы, на которых родители могут узнать о важных услугах, ресурсах, общегородских школьных правилах и образовательных возможностях для семей, которые предоставляются в школьных округах. Инспекторы школьных округов по работе с семьёй проводят серию мероприятий под названием «Дни семьи». На этих Днях семьи, которые проводятся ежемесячно, семьи и лидеры родительской общественности могут ближе познакомиться друг с другом, обсудить насущные проблемы, узнать о важных услугах и передовом опыте, которые способствуют непрерывному процессу обучения дома. Мы также помогаем руководителям школ и родителям-лидерам довести до сведения местных сообществ потребности учащихся и обсудить образовательные приоритеты. Семьи учащихся и лидеры родительской общественности могут получить более подробную информацию о том, какие задачи стоят перед школьным округом, на заседаниях совета школьного округа, окружного совета президентов, общественного совета по образованию, родительского консультативного совета по Разделу I. Об информации, предоставляемой колледжам и вербовочным службам вооружённых сил Согласно федеральному законодательству, Департамент образования г. Нью-Йорка обязан предоставлять имена, адреса и номера телефонов учащихся муниципальных средних школ сотрудникам вербовочной службы вооруженных сил и высших учебных заведений по их запросу. Мы стремимся обеспечить конфиденциальность информации о наших учащихся, но мы также обязаны подчиняться законам. Если вы не хотите разглашать информацию о своём ребёнке, вы должны заполнить форму «Отказ родителей в предоставлении информации» (Parental Opt-Out Form) и вернуть её школьному консультанту ребёнка. Более подробная информация на английском языке размещена здесь.