OFEA

爲了轉變紐約市教育局為紐約市近100萬公立學校學生的家庭提供服務的方式，教育總監於2007年7月1日設立了家庭參與及權益倡導辦公室（Office for Family Engagement and Advocacy，簡稱OFEA）。在首席家庭參與主任Martine Guerrier的領導下，OFEA將教育局與學生家庭之間的聯絡系統融為一體，並建立了一個框架，以確保家長的意見得到傾聽。

家庭參與及權益倡導辦公室由一個熱心服務的家長支援團隊構成，這一團隊延伸到紐約市各行政區、各學區和各個學校。若家庭和家長領導者就子女的學校有任何疑慮，OFEA是他們的首要聯絡站，OFEA也為全市的學校和學區的各家長領導者協會提供支援。

本辦公室還為學校和教育局各辦公室提供筆譯和電話口譯服務，並培訓家長專員，以幫助每一所學校都成爲一個讓作爲教育合作夥伴的學生家庭感到友好、受到支援並得到尊重的場所。