إن أهم دور يقوم به مكتب المشاركة والتأييد العائلي هو دعم العائلات بمساعدتها على العثور على إجابات عن أسئلتها وعلى حل مشاكلها.
تحت إشراف عمدة المدينة، السيد/ Bloomberg، تأسست بإدارة التعليم تشكيلة من الخدمات والمكاتب لدعم العائلات وهي مسؤولة عن تلبية احتياجات عائلات تلاميذ المدارس العامة بمدينة نيويورك. وهي تشمل:
دعم العائلات في أوقات الأزمات
نحن نعمل مع مكاتب الأمن وتنمية الشبيبة التابعة لإدارة التعليم، ومع إدارة خدمات الأطفال وغيرها من وكالات المدينة على دعم العائلات في أوقات الطوارئ.
للاطلاع على المزيد من المعلومات حول الخدمات وأشكال الدعم المتاحة للعائلات، يرجى الاتصال بمنسق شؤون الآباء بمدرستكم أو الوكيل العائلي بمنطقتكم التعليمية.
منسقو شؤون الآباء
في سنة 2002، قام عمدة المدينة ومستشار التعليم بخلق منصب "منسق شؤون الآباء" لضمان وجود شخص مسؤول مسؤوليةً مباشرةً عن دعم العائلات في كل مدرسة. منسقو شؤون الآباء هم أول من يجب أن تتوجه إليهم العائلات بأسئلتها وشواغلها حول مدارس أطفالها.
يشكل منسقو شؤون الآباء جزءاً من الفرق الإدارية العاملة تحت إشراف مديري المدارس. ويعملون جنباً إلى جنب مع طاقم المدرسة، وفرق القيادة المدرسية، وجمعيات الآباء، والمجموعات المجتمعية، والمجالس الاستشارية للآباء لجذب العائلات وإشراكها في أنشطة المجتمعات المدرسية. وهم مسؤولون أيضاً عن تحديد المسائل التي تشغل بال العائلات وعن العمل مع قادة المدارس لضمان معالجة هذه المسائل في أقرب وقت.
الوكلاء العائليون للمناطق التعليمية ومديرو الأحياء
من المهم جداً أن تحصل العائلات على الدعم وعلى الإجابات عن أسئلتها. ولهذا فقد قامت إدارة التعليم في السنة الدراسية 2007-2008 بتوظيف وكيلين للعائلات على الأقل في كل منطقة تعليمية، وهما مسؤولان عن مساعدة عائلات تلاميذ المدارس الابتدائية والمتوسطة في كل منطقة تعليمية مجتمعية، وكذلك مدير للحي مسؤول عن مساعدة عائلات تلاميذ المدارس الثانوية في كل حي. وهؤلاء المسؤولون عن دعم العائلات متأهبون لمساعدة الآباء، وذلك حتى لا تضطر العائلات إلى الذهاب إلى المكاتب الإقليمية من أجل الحصول على المساعدة أو المعلومات.
ويقدم الوكلاء العائليون بالمناطق التعليمية خدمات مباشرة لتلبية احتياجات العائلات وقادة الآباء. ويعملون مع المديرين المراقبين، ومديري المدارس، ومنسقي شؤون الآباء، ومجالس رؤساء جمعيات الآباء وجمعيات الآباء والمعلمين للمناطق التعليمية المحلية، وغيرهم من المسؤولين لمساعدة العائلات.
للاطلاع على لائحة الوكلاء العائليين للمناطق التعليمية في عموم المدينة، انقر هنا.
رقم الاستعلامات 311
إذا كانت لديكم أسئلة حول القيد، أو خدمات النقل إلى مدرسة طفلكم، أو كيفية الاتصال بالوكيل العائلي بمنطقتكم التعليمية أو المدير الممثل لمكتب المشاركة والتأييد العائلي بحيكم، أو إذا أردتم العثور على المدارس التي يتحدد القيد فيها حسب تقسيم جغرافي معين والموجودة في منطقتكم التعليمية، يمكنكم الاتصال دائماً برقم الاستعلامات 311 وهو الخط المباشر لخدمات عموم المدينة لمكتب عمدة المدينة. وبإمكان عاملي رقم الاستعلامات 311 توجيه الاتصالات بثمان لغات غير اللغة الانكليزية ويمكنهم ربطكم بالوكيل العائلي الخاص بمنطقتكم التعليمية.
وتعمل إدارة التعليم عن قرب مع مصلحة رقم الاستعلامات 311 ونحن نشجع العائلات على الاتصال برقم الاستعلامات 311 كلما كانت لديها أسئلة.
خدمات الترجمة التحريرية والشفوية
نحن ملتزمون بمساعدة العائلات في تخطي العقبات اللغوية التي يمكن أن تعوقها عن المشاركة في تعليم أطفالها.
لقد تم إنشاء وحدة الترجمة التحريرية والشفوية لإدارة التعليم في سنة 2004 لتكون مورداً لمساعدة المدارس ومكاتب إدارة التعليم على التواصل مع العائلات التي لا تتقن اللغة الانكليزية. وفي سنة 2006، تم تطبيق تعليمات مستشار التعليم رقم A-663 لجعل التزام إدارة التعليم بتقديم خدمات الترجمة للعائلات غير المتقنة للغة الانكليزية التزاماً رسمياً.
وفي السنة الدراسية 2007-2008، قام مكتب المشاركة والتأييد العائلي ووحدة الترجمة التحريرية والشفوية بعقد ندوات باللغات الأصلية في عموم المدينة. وقدمنا خلال هذه الندوات أكثر من 60 عرضاً باللغات الأجنبية الثمان الرئيسية المتحدث بها في المدينة.
كما تقدم وحدة الترجمة التحريرية والشفوية خدمات ترجمة الوثائق المكتوبة للمدارس بناءً على طلب مديري المدارس. وتشتمل هذه الوثائق المكتوبة التي تتم ترجمتها للمدارس على رسائل، وكتيبات المدارس، وإشعارات الاجتماعات، وتقاويم ونشرات مدرسية. كما تقدم هذه الوحدة خدمات الترجمة الشفوية عبر الهاتف للمدارس. وتساهم هذه الخدمات في تيسير الحوار بين الآباء وأفراد طاقم المدرسة.
وللآباء غير المتحدثين باللغة الانكليزية الحق في طلب خدمات الترجمة الشفوية وعلى المدارس تلبية هذه الطلبات بالاتصال برقم الهاتف المباشر لخدمات وحدة الترجمة التحريرية والشفوية. ولا يتاح الاتصال بهذا الخط إلا للمدارس والمكاتب الداخلية لإدارة التعليم.
زيارات المدارس
تدعو العديد من المدارس الآباء لزيارة فصول أطفالهم الدراسية. إذ تتيح هذه الزيارات الفرصة للآباء لكي يطّلعوا على ما يتعلمه أطفالهم وليتمكنوا من استيعاب كيفية دعم التعلم في المنزل بطريقة أفضل.
إذا رغبتم في زيارة مدرسة طفلكم، يرجى اتباع الخطوات التالية:
· الاتصال بسكرتارية المدرسة أو بمنسق شؤون الآباء لترتيب موعد الزيارة في تاريخ ووقت يكونان ملائمين ولا تسبب فيهما الزيارة عرقلة للسير العادي لبرنامج التدريس بالمدرسة. لا يحبذ عادة أن تكون الزيارة خلال اصطفاف التلاميذ في فترة الصباح، أو خلال تغيير الفصول، أو فترات الامتحانات، أو موعد الانصراف.
· تحديد الشخص الذي ترغبون في التحدث إليه. فتبعاً للغرض من زيارتكم، قد ترغبون في التحدث إلى مدير المدرسة، أو معلم الفصل، أو الموجه الإرشادي، أو منسق شؤون الآباء، أو غيرهم من أفراد طاقم المدرسة. اطلبوا من سكرتارية المدرسة أو من منسق شؤون الآباء ترتيب الاجتماعات المطلوبة.
· عندما تقومون بزيارة المدرسة لا تقطعوا السير العادي لفصل طفلكم. كما ننصحكم بعدم التحدث إلى أطفالكم خلال زيارات الفصول الدراسية.
إذا واجهتم صعوبة في ترتيب زيارة لمدرسة طفلكم، فتحدثوا مع منسق شؤون الآباء الخاص بكم للاطلاع على سياسة المدرسة في هذا الشأن، أو اتصلوا بالوكيل العائلي لمنطقتكم التعليمية.
اجتماعات المنطقة التعليمية
نحن ننظم عدداً من الاجتماعات والندوات للعائلات لكي تطلع على أهم الخدمات والموارد المتوفرة، وسياسات المدارس على مستوى عموم المدينة، وفرص التعلم المتاحة للعائلات داخل إطار المناطق التعليمية المجتمعية.
ينظم الوكلاء العائليون بالمناطق التعليمية سلسلة من الفعاليات تعرف بالأيام العائلية للمناطق التعليمية. وتنظم الأيام العائلية للمناطق التعليمية مرة في الشهر وتتيح للعائلات وقادة الآباء الفرصة للتعارف، وتبادل الآراء حول احتياجات الآباء، والاطلاع على أهم الخدمات و/أو أفضل الطرق لدعم التعلم مدى الحياة في المنزل.
كما نعمل أيضاً مع الإداريين بالمدارس ومع قادة الآباء لنتيح للمجتمعات المحلية فرصة الاستيعاب الجيد لاحتياجات التلاميذ التعليمية ومناقشة الأولويات التعليمية. ونشجع العائلات وقادة الآباء على حضور اجتماعات فريق القيادة للمنطقة التعليمية، واجتماعات مجلس رؤساء جمعيات الآباء وجمعيات الآباء والمعلمين بالمنطقة التعليمية، واجتماعات مجلس التعليم المجتمعي، واجتماعات المجلس الاستشاري للآباء للمنطقة التعليمية الخاضع لمقتضيات الباب الأول، وذلك للاطلاع على المزيد من المعلومات حول احتياجات المجتمع المدرسي المحلي.
ملاحظة حول مساعي مصالح التجنيد العسكري والكليات لاستقطاب التلاميذ
يقتضي القانون الفيدرالي من إدارة التعليم تزويد مصالح التجنيد العسكري ومؤسسات التعليم العالي، عند الطلب، بأسماء تلاميذ المدارس الثانوية العامة وعناوينهم وأرقام هواتفهم. ومع التزامنا بحماية خصوصية تلاميذنا، إلا أننا مطالبون بالامتثال للقانون. إذا كنتم لا ترغبون في أن يتم الإدلاء باسم طفلكم ومعلومات الاتصال به، يتعين عليكم تعبئة استمارة اختيار الآباء لعدم الإدلاء بمعلومات أطفالهم وتقديمها إلى الموجه الإرشادي الخاص بطفلكم.
للاطلاع على النسخة الانكليزية لهذه الصفحة والتي قد تضم المزيد من المعلومات، يرجى النقر هنا.